1- CLAUSULA GENERAL
Cualquier pedido (en particular venta, reparación y servicios de todo tipo) realizado a RABAUD implica la aceptación por parte del Cliente de estas condiciones generales y la renuncia por su parte a sus propias condiciones generales.
Estas condiciones generales no están sujetas a ninguna modificación por estipulaciones que aparecen en los documentos del cliente.
Las presentes condiciones generales no excluyen la aplicación de condiciones especiales de RABAUD, que podrán modificar o complementtar, mediante acuerdo expreso, las mismas.
En particular, las condiciones especiales pueden adoptar la forma de un presupuesto, una oferta o un formulario de pedido RABAUD.
2- FORMACIÓN DEL CONTRATO
No se aceptará ningún pedido contraprestación, o cualquier contrato definitivamente formalizado, si no va acompañado de un pedido fechado redactado en el membrete comercial del Cliente o en el formulario de pedidod RABAUD, debidamente firmado y sellado por el cliente.
Los riesgos asociados a los equipos vendidos se tranfieren al cliente en el momento de la formalización del contrato, en el sentido del artículo 1583 del Código Civil.
3- ENTREGA - TRANSPORTE
Los productos RABAUD se consideran entregados tan pronto como se ponen a disposición del cliente.
En cada formulario de pedido se especifica si la provisión se realiza en la puerta del cliente o en los almacenes de RABAUD.
Los materiales viajan por cuenta y riesgo del destinatario.
Los plazos de entrega se establecen de acuerdo con la información puesta en conocimiento de RABAUD el día del pedido.
Salvo pacto en contrario, RABAUD queda automáticamente liberado de cualquier compromiso relativo a los plazos de entrega, que se dan únicamente a título indicativo.
En caso de entrega mediante la puesta a disposición de los materiales de los almacenes de RABAUD, la retirada de los materiales se realiza por cuenta del cliente.
Cada entrega va acompañada de un albarán detallando los productos entregados.
4- ACEPTACIÓN - CUMPLIMIENTO
En el caso de entrega de equipos a su puerta, el clientedebe hacer sus reservas al recibirlo. Estas reservas se registrarán en el albarán de entrega.
No se tendrá en cuenta ninguna solicitud posterior: el recibo se considera conforme y se adquiere mediante la firma del albarán de entrega sin reservas.
En el caso de que el cliente retire el equipo de los almacenes de RABAUD, el recibo se considerará conforme y adquirido mediante retirada sin reserva y firmando el albrán de entrega.
5- PRECIO
Los precios y la información que se dan en los catálogos, avisos, prospectos, escalas y precios son, a menos que se estipule lo contrario, se dan a título informativo y están sujetos a cambios sin previo aviso.
El precio está expresado en euros y sin impuestos. Los impuestos se facturan a la tasa vigente el día de la entrega.
A menos que se estipule expresamente lo contrario, las facturas se pagarán en efectivo contra reembolso. .
Sin previo aviso del deudor, falta de pago de una fecha de vencimiento o una factura:
- da lugar a la pérdida del plazo e inmediatamente paga el precio completo;
- implica el derecho de RABAUD a suspender la ejecución de otras órdenes, sin perjuicio de los daños y perjuicios ;
- responsabiliza automáticamente al deudor de una indemnización fija mensual por demora igual al tipo de interés aplicado por el Banco Central Europeo a su operación de refinanciación más reciente aumentando en 10 puntos porcentuales;
- responsabiliza al deudor de una sanción contractual del 15 % del importe incluido el impuesto de la deuda, en caso de que el incumplimiento del cliente haya obligado a RABAUD a inicicar un litigio previo.
En caso de impago de alguna de nuestras facturas, cualquier pago posterior, cualquiera que sea la causa, se cobrará de forma inmediate y con carácter prioritatio a la extinción de la deuda más antigua.
6- RETENCIÓN DE PROPIEDAD
La trasnferencia de propiedad de los bienes vendidos está sujeta al pago por parte del cliente al precio al vencimiento. .
RABAUD conserva la propiedad hasta el pago efectivo del precio total en capital y accesorios.
La falta de pago de cualquiera de las fechas de vencimiento o una factura puede resultar en la reclamación de los bienes por parte de RABAUD.
Sin perjuicio de las estipulaciones anteriores, los riesgos se transfieren al cliente cuando se formaliza el contrato.
7- GARANTÍA
RABAUD y el cliente se reconocen como profesionales de los productos vendidos.
7-1 Alcance de la garantía.
Los productos RABAUD están garantizados contra cualquier defecto de funcionamiento resultante de un defecto de material en las siguientes condiciones.
La garantía se limita estrictamente a la pura y simple sustitución de piezas reconocidas como defectuposas por RABAUD.
El lanzamiento debido a un revendedor agregado a RABAUD no debe proporcionar la garantía: los productos RABAUD están garantizados por un año a partir de la fecha de lanzamiento al cliente.
La fecha de entrega al cliente final es la que figura en la factura enviada al cliente final y en el comprobante de garantía enviado a RABAUD por el cliente final.
7-2 Exclusión de la garantía.
La garantía queda excluída :
- en caso de impago del precio a su vencimiento ;
- para neumáticos,cinturones, equipo eléctrico y cableado, mangueras y en general todas las piezas de desgaste;
- por cualquier modificación realizada al equipo por una persona no autorizada que intervenga sin el consentimiento de RABAUD ;
- en caso de uso anormal del equipo ;
- si el material defectuoso ha sido suministrado por el cliente ;
- si el cliente se niega a que RABAUD lleve a cabo todas las investigaciones necesarias para identificar la causa del defecto ;
- si el defecto del funcionamiento resulta de una intervención en el bien realizada sin la autorización de RABAUD. Se especifica que el uso de repuestos que no sean originales resulta en la pérdida de los derechos de garantía;
- si la operación defectuosa se debe al desgaste normal del bien, negligencia por parte del cliente o falta de mantenimiento ;
- si la operación defectuosa se debe a fuerza mayor ;
- si la fecha de entrega indicada en la tarjeta de garantía difiere de la indicada en la factura enviada al cliente final.
7-3 Condiciones para el ejercicio de la garantía
Para poder reclamar el beneficio de la garantía, el comprador deberá notificar a RABAUD, sin demora y por escrito, los defectos que atribuya a las partes del equipo.
Esta solicitud debe dirigirse a RABAUD, intervenir dentro de los 12 meses siguientes a la fecha de entrega, ir acompañada de la pieza defectuosa e indicar el número de la máquina así como la fecha de puesta en servicio.
Los costos de cualquier tipo generados por la implementación de la garantía, y en particular el envío, la mano de obra (desmontaje y montaje) y los costos relacionados con la inmovilización de la máquina, son responsabilidad del cliente.
La sustitución de piezas no tiene como consecuencia la amplicación del período de garantía especificado en el artículo 7-1 anterior.
7-4 Destino de los documentos dirigidos a RABAUD
Si para la identificación de la causa del defecto de la pieza debe verse afectada la integridad física de la pieza, RABAUD buscará el consentimiento por escrito del cliente antes de realizar las manipulaciones necesarias.
El silencio del cliente mantenido durante 8 días merecerá la aceptación y conllevará la autorización para realizar todas las investigaciones y manipulaciones por parte.
RABAUD no deberá indemnización de ningún tipo si finalmente se rechaza la garantía, aunque la pieza manipulada con la autorización del cliente sea inutilizable.
En el caso de que se implemente la garantía, RABAUD se convertirá, en la fecha de recepción de la pieza de repuesto por parte del Cliente, en el propietario de la pieza defectuosa reemplazada
En caso de denegación de la garantía después del examen de la pieza supuestamente defectuosa, RABAUD se reserva el derecho de destruir dicha pieza, un mes después de la notificación formal, para retirar la pieza destinada al Cliente mediante entrega certificada y sin éxito.
8- INTERVENCIONES FUERA DE GARANTÍA
Las intervenciones y sustituciones de piezas realizadas fuera de garantía por RABAUD serán objeto de un presupuesto inicial.
9- PEDIDO DE REPUESTOS
El pedido de piezas y / o accesorios al mismo tiempo que la compra del equipo puede dar lugar a una tasa de descuento de "descuento de material".
Cualquier pedido de repuestos y / o accesorios posterior a la compra del equipo solo puede dar lugar a una tasa de descuento de "tienda", excluidas las tasas de "descuento de material".
Para cualquier pedido posterior a la compra del equipo, el cliente se compromete a indicar el tipo y número de serie del artículo, como se indica en la placa del fabricante y en el certificado de puesta en servicio.
El período de eliminación de repuestos es de 5 años, a partir de la fecha de fabricación del producto (según el artículo L111.3 del Código de Consumo).
10- ESTUDIOS Y PROYECTOS
Los estudios, planos, dibujos, proyectos y documentos comerciales de cualquier tipo (incluidos precios y avisos técnicos), entregados o enviados por RABAUD son siempre propiedad de RABAUD.
Estos documentos no se pueden comunicar ni ejecutar sin la autorización previa por escrito de RABAUD.
11- CLÁUSULA DE CANCELACIÓN
En caso de incumplimiento de sus obligaciones por parte del Cliente, el contrato quedará resuelto automáticamente, sin previo aviso, a favor de RABAUD, sin perjuicio de los daños y perjuicios que pudieran ser reclamado a la parte incumplidora.
12- LEY Y JURISDICCIÓN: CLÁUSULA ATRIBUTIVA
Solo la ley francesa se aplica a todos los contratos de RABAUD.
Cualquier disputa quedará bajo la jurisdicción exclusiva del Juzgado de lo Mercantil de LA ROCHE SUR YON, incluso en caso de apelación de garantía o múltiples imputados.